Rückgabe & Umtausch

Du bist mit deiner Bestellung nicht zufrieden oder die Größe passt nicht? Kein Problem!

30 Tage Rückgaberecht

Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir dir die Möglichkeit, ungetragene und unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung an uns zurückzusenden.

Die Ware muss sich in einem unbeschädigten, ungetragenen und unbenutzten Zustand befinden.

Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den entsprechenden Kaufpreis über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Umtausch

Ein Umtausch gegen eine andere Größe oder einen anderen Artikel ist grundsätzlich möglich, sofern der gewünschte Artikel verfügbar ist.

Bitte lege deiner Rücksendung deine Bestellnummer sowie einen kurzen Hinweis bei, welchen Artikel bzw. welche Größe du stattdessen erhalten möchtest.

Personalisierte Artikel

Personalisierte oder individuell für dich angefertigte Artikel sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Dazu gehören insbesondere Artikel, die mit einem individuellen Namen, Schriftzug oder einer sonstigen persönlichen Gestaltung versehen wurden.

Rücksendeadresse

Bitte sende deine Rückgabe ausreichend frankiert an:

KULT Fashion GmbH
Klendorfweg 6a
4209 Engerwitzdorf
Österreich

Bitte bewahre den Versandbeleg bzw. die Sendungsverfolgung auf, bis deine Rücksendung vollständig bearbeitet wurde.

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen, sofern es sich nicht um eine fehlerhafte oder falsch gelieferte Ware handelt.

Bei einem Fehler unsererseits oder einem berechtigten Reklamationsfall kontaktiere uns bitte vor der Rücksendung.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von unserem freiwilligen 30-Tage-Rückgaberecht unberührt. Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Bayernmode – KULT Fashion GmbH